Hintergrunddienst

Ganz wichtig für den reibungslosen Ablauf in den Wohnprojekten ist der Hintergrunddienst, der von fast allen einfach "HD" genannt wird.

Wie es der Name schon sagt, sind hier die Mitarbeiter im Hintergrund aktiv. Wenn erforderlich, helfen sie den Mietern zum Beispiel dabei, ihren Tag zeitlich zu strukturieren, oder gehen situativ auf die individuellen Bedarfe des einzelnen Mieters ein. Manche Mieter benötigen Hilfe bei der Zubereitung einer Mahlzeit, andere lieben es, bei Gesellschaftsspielen ihre Kräfte zu messen, und viele sind froh, stets ein offenes Ohr für die eigenen Angelegenheiten zu finden. Für all das ist rund um die Uhr jemand aus dem Hintergrunddienst im wechselnden Schichtsystem im Wohnprojekt vor Ort.